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暖心一幕：驾驶员助力坐轮椅大妈乘车
发布时间：2024-12-22 文章来源：六合客运公司 浏览量：211
12月3日，在南京501 路公交上，上演了温暖人心的一幕。当公交车缓缓驶入金宁广场站时，驾驶员郑建柱像往常一样留意着上车的乘客。此时，他发现了一位坐着轮椅的大妈正准备乘车，行动颇为不便。 郑建柱迅速停稳车辆，拉上手刹，起身离开驾驶座，快步走向车门。他先是向大妈亲切地问候，安抚其不要着急，随后小心翼翼地将轮椅推上公交。
由于公交与站台之间存在一定的间隙，郑建柱费了些力气才平稳地将轮椅搬上车，并贴心地为大妈找了一处安全且宽敞的位置将轮椅固定好，确保大妈在行车过程中的安全与舒适。在这一过程中，郑建柱始终面带微笑，耐心细致，他的举动不仅让大妈连连道谢，也赢得了车上其他乘客赞许的目光。
据了解，郑建柱在日常工作中就一直秉持着热忱服务乘客的理念，时刻关注着乘客的需求，尤其是对老弱病残孕等特殊乘客群体给予了格外的照顾。他常说：“公交驾驶员的工作不仅仅是开车，更是为乘客提供便利与温暖，让每一位乘客都能在公交上感受到家的温馨。”
（通讯员 张承）
